Combien de temps garder une facture d’électricité ou de gaz ?
Cinq ans. Au-delà, votre fournisseur n’a plus de raison sérieuse de vous réclamer une somme oubliée.
Le détailRubrique
Papiers & démarches
Personne n’a envie de garder quinze ans de relevés dans un carton, et personne n’a envie de jeter le seul document qui prouvait un paiement. Cette rubrique tranche : pour chaque papier, une durée, et surtout la raison de cette durée.
Réponses éclair
Cinq durées à connaître par cœur, tout le reste s’en déduit.
Et les relevés de compte bancaire ?
Cinq ans également. Un relevé qui sert de preuve de paiement se garde aussi longtemps que la dette qu’il éteint.
Le détailCombien de temps pour contester un prélèvement ?
Huit semaines pour un prélèvement que vous aviez autorisé, treize mois pour une opération que vous n’avez jamais autorisée.
Le détailUn document scanné a-t-il la même valeur ?
Oui, à condition que la copie soit fidèle, durable et intégralement lisible. Sauvegardez-la à deux endroits, pas seulement sur le téléphone.
Le détailQuel papier garde-t-on à vie ?
Bulletins de salaire, actes notariés, diplômes, livret de famille, jugements. Ils ne servent pas à prouver un paiement mais un droit, qui ne s’éteint pas.
Le détailCombien de temps garder une preuve d’achat en ligne ?
Au minimum toute la durée de la garantie légale de conformité, soit deux ans à compter de la livraison du bien.
Le détailToutes les pages de la rubrique
Deux pages de fond, complétées par les délais traités dans la rubrique Contrats.
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Conservation
Combien de temps garder ses factures EDF
Cinq ans, la règle des quatorze mois que peu de gens connaissent, le tableau complet des papiers du foyer et une méthode de tri en vingt minutes. 6 min
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Banque
Combien de temps garder ses relevés bancaires
Cinq ans, les délais de contestation d’un prélèvement, et pourquoi l’espace client de votre banque ne remplace pas votre propre copie. 6 min
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Contrats
Le délai de rétractation d’un achat en ligne
Quatorze jours, la rallonge de douze mois quand le vendeur a oublié de vous informer, et les cas où le droit ne s’applique pas. 7 min
La logique derrière toutes ces durées
Les tableaux de conservation circulent partout, et ils sont utiles. Le problème, c’est qu’on ne les a jamais sous la main au moment où l’on tient le papier. D’où le principe que cette rubrique répète page après page : un document ne se garde pas parce qu’il est important, il se garde tant qu’il peut encore servir à prouver quelque chose. Cette phrase seule permet de trancher les trois quarts des cas.
Une facture prouve un paiement. Elle devient inutile quand plus personne ne peut vous réclamer la somme correspondante, ce qui explique les cinq ans qui reviennent si souvent. Un bulletin de salaire, lui, ne prouve pas un paiement mais des droits à la retraite : aucun délai ne l’éteint, donc on le garde sans limite. Une facture de gros travaux prouve un ouvrage couvert par une garantie de dix ans : elle vit aussi longtemps que cette garantie. À chaque fois, la durée découle de la chose prouvée, jamais de l’épaisseur du dossier.
Deuxième point que nous distinguons systématiquement, parce que la confusion coûte cher : la durée pendant laquelle on conserve un document et le délai pendant lequel on peut vous réclamer de l’argent sont deux choses différentes. On conserve cinq ans par prudence, alors même que le délai laissé à un professionnel pour agir contre un particulier est souvent plus court. Recevoir un courrier de relance ne signifie donc pas que la somme est encore exigible, et la première chose à chercher sur ce courrier reste une date.
Enfin, ces pages parlent de papier autant que de fichiers. La copie numérique fidèle et durable est admise, mais elle impose une discipline que le carton n’exigeait pas : une sauvegarde ailleurs que sur l’appareil, et un nom de fichier qui permette de retrouver le document trois ans plus tard. Pour les documents liés à un contrat, voyez aussi la rubrique Contrats & assurances, où les délais de rétractation et de résiliation sont traités en détail.